Az ünnepi időszakban szinte elkerülhetetlen, hogy valami elfogyjon, eltörjön, vagy hirtelen szükség legyen gyógyszerre vagy más segítségre. Érdemes előre tájékozódni, hova fordulhatunk munkaszüneti napokon is: összegyűjtöttük a legfontosabb nyitvatartási és elérhetőségi információkat, hogy az ünnepek alatt se érhessen minket meglepetés.
A rendőrség állandó ügyeletet biztosít, vészhelyzetben a 112-es segélyhívón, illetve a rendőrség közvetlen számán, a 107-en érhetők el.
A tűzoltóság szintén 24 órás készenlétben áll, segítség kérhető a 105-ös, illetve a 112-es telefonszámon.
A mentőszolgálat az ünnepek alatt is folyamatosan működik, sürgős esetben a 104-es, a 112-es, valamint az 1830-as telefonszám hívható.
A Petz Aladár Megyei Oktató Kórház Sürgősségi Betegellátó Osztálya felnőtt- és gyermekellátással 0–24 órában működik, sürgős esetben a 96/503-345-ös telefonszámon érhető el.
A felnőtt- és a gyermek háziorvosi ügyeleti ellátás szintén elérhető, a központi ügyeleti szám a 1830. A felnőttügyelet hétköznap 16 és 8 óra között, hétvégén és ünnepnapokon folyamatosan, míg a gyermekorvosi ügyelet hétköznap 16 és 22, hétvégén és ünnepnapokon 8 és 20 óra között működik.
Az ünnepi időszakban is lesz fogorvosi ügyelet a Liezen-Mayer utcában. December 24-től 28-áig, valamint január 1-jétől 4-éig a rendelő 9–15 óráig várja a betegeket, december 29–31-ig pedig 20–22 óra között biztosít ellátást. A fogorvosi ügyelet a 96/417-316-os telefonszámon érhető el. (Az ajtók zárva vannak, a belépést az ajtó melletti csengő megnyomása után az asszisztens biztosítja.)
December 24. és január 3. között mindennap más gyógyszertár látja el az ügyeleti feladatokat. December 24-én a Deák Gyógyszertár (Aradi vértanúk útja 17.), 25-én az ETO Park Gyógyszertár (Nagysándor József utca 31.), 26-án az Írisz Gyógyszertár (Bajcsy-Zsilinszky út 41.) lesz ügyeletben. December 27-én az Aranyhajó Gyógyszertár (Jedlik Á. u. 16.), 28-án a Kardirex Gyógyszertár (Táncsics M. u. 43.), 29-én a Kazay Endre Gyógyszertár (Liezen-Mayer u. 59.) biztosít ügyeletet. December 30-án a Patikaplus Gyógyszertár (Királyszék utca 33.), 31-én a Patikaplus Gyógyszertár (Fehérvári úti Spar), január 1-jén a Petz Patika (Vasvári Pál u. 2–4.) várja a lakosságot. Január 2-án a Révfalui Gyógyszertár (Rónay J. u. 5–7.), január 3-án a Salvia Gyógyszertár (Kodály Z. u. 13–15.), január 4-én pedig a Szabadhegyi Gyógyszertár (József A. u. 87.) látja el az ügyeletes feladatokat.
A Győri Kisállatrendelői Ügyeleti Csoportnál az aktuálisan ügyeletes állatorvosi rendelő a allatorvosiugyeletgyor.hu honlapon található. Fontos, hogy az ügyeletes állatorvos csak hívásra, előzetes egyeztetés után érkezik a rendelőbe. Ügyeleti idő: munkanapokon 19–22 óráig, hétvégéken és munkaszüneti napokon 8–22 óráig, ünnepnapokon 8–19 óráig. Az ügyeleti időn kívül a székesfehérvári Alpha-Vet Állatkórház és a Budapesti Állatkórház biztosít éjjel-nappali ellátást.
A Győri Állatmenhely (Téglagyári út 2.) december 24–26. között, valamint december 31-én és január 1-jén zárva tart. December 27–30. között az állatmenhely 9 és 12 óra között lesz nyitva. Január 2-től visszaáll a szokásos nyitvatartási rend.
Győr-Moson-Sopron Vármegyei Kormányhivatal. December 23-án a Czuczor Gergely utcai és a vasútállomási kormányablak 8–16 óráig, az ETO Parkban működő pedig 7–16 óráig tart nyitva, december 24-én és január 2-án nem lesz ügyfélfogadás. December 29. és 31. között kizárólag a Czuczor Gergely utcai kormányablak fogadja az ügyfeleket, rövidített, 8–12 óráig tartó nyitvatartással, míg az ETO Parkban és a vasútállomáson működő kormányablakok zárva tartanak.
A városháza december 24–28. között, valamint január 1–4. között zárva tart, ezeken a napokon nincs ügyfélfogadás. December 29-én, hétfőn a megszokott rend szerint fogadják az ügyfeleket. December 30-án, kedden és december 31-én, szerdán nem lesz ügyfélfogadás.
A Magyar Posta nyitvatartása is módosul: december 24-én, december 31-én és január 2-án a posták szombati munkarend szerint, legfeljebb 12 óráig tartanak nyitva. December 25–26-án, illetve január 1-jén valamennyi posta zárva tart. December 28–30. között, és január 3–9. között a postai szolgáltatóhelyek normál munkarend szerint működnek.
Az ünnepi időszakban is folyamatosan elérhető az E.ON hibabejelentő szolgálata. Kérdés, probléma vagy segítségkérés esetén az ügyfelek bármikor hívhatják a 06-80/533-533-as telefonszámot.
A Pannon-Víz Zrt. győri központi ügyfélszolgálati irodája (ETO Park, I. emelet) december 24–28. között, valamint január 1–4. között zárva tart. December 29-én 8–20 óráig, december 30-án 8–15 óráig, míg december 31-én 8–14 óráig fogadja az ügyfeleket. A telefonos ügyfélszolgálat ugyanezen időszakban december 24–28. és január 1–4. között nem működik, december 29-én 7.30–20 óráig, december 30-án és 31-én pedig 7–14 óráig érhető el. A hibabejelentés az ünnepek alatt is folyamatosan, a nap 24 órájában hívható a 96/522-601-es telefonszámon. A központi szám: 96/522-600, az ügyfélszolgálat telefonszáma: 96/522-630.
A GYHG tájékoztatása szerint az ünnepi időszakban a hulladékszállítás változás nélkül zajlik december 24–26-án, december 31-én és január 1-jén is. A hulladékgyűjtő edényeket a megszokott módon reggel 6 óráig kell kihelyezni.
A hulladékudvarok december 24–26-án, december 31-én és január 1-jén zárva tartanak, a többi napon a téli nyitvatartás szerint működnek. A győri központi ügyfélszolgálat (ETO Park) december 24–26-án, valamint január 1–2-án zárva lesz, és ezeken a napokon a telefonos ügyfélszolgálat sem érhető el. Az ügyfélszolgálat december 22-én és 29-én 8–16 óráig, december 23-án és 30-án 7–19 óráig, míg december 31-én 8–12 óráig várja az ügyfeleket.
Az ünnepi időszakban módosul a Győr-Szol Zrt. személyes és telefonos ügyfélszolgálatainak nyitvatartása. December 22-én és 29-én a Jókai utcai, valamint az ETO Parkban működő személyes ügyfélszolgálatok 8 és 16 óra között fogadják az ügyfeleket, míg az Orgona utcai iroda zárva lesz. December 23–26. és december 30. – január 2. között valamennyi ügyfélszolgálat zárva lesz. A pénztárak minden nyitvatartási napon 30 perccel korábban zárnak, január 5-től pedig új nyitvatartási rend lép életbe.
A parkolóházakban és a mélygarázsokban az év végéig a megszokott díjak érvényesek. December 24-én a felszíni parkolás az I. övezetben hétköznapi, a II. övezetben és az egyetemi P5–P6 parkolókban szombati rend szerint fizetős, a III. övezetben ingyenes. December 25–26-án a felszíni parkolás díjmentes. December 27–31. között ismét a szokásos díjfizetés érvényes. Január 1-jén ingyenes a parkolás, január 2-án pedig szombati rend szerint vehetők igénybe a parkolóhelyek.
A győri vásárcsarnok december 24-én, 29-én és 31-én 6–11 óráig lesz nyitva. December 25–26-án, valamint január 1-jén és 2-án zárva tart. December 27-én és január 3-án, szombatonként a vásárcsarnok 6–14 óra között várja a vásárlókat.
A Dunakapu téren az adventi időszakban is zavartalan az árusítás, az őstermelők és a kereskedők szerdán és szombaton 6 és 13 óra között várják a vásárlókat.
A Győri Nemzeti Színház jegypénztára december 24-én, 29-én, 31-én, valamint január 1-jén, 2-án zárva tart. December 25–27-én a jegypénztár 16 és 17 óra között lesz nyitva. December 28-án két időpontban, 10–11 óra, valamint 18–19 óra között válthatók jegyek. December 30-án 16–17 óra között, január 3-án 18–19 óra között, míg január 4-én 14–15 óra és 18–19 óra között várják a látogatókat.
A Dr. Kovács Pál Könyvtár és Közösségi Tér valamennyi szolgáltatási pontja zárva tart december 24. és 28., valamint december 31. és január 4. között. December 29-én és december 30-án a megszokott nyitvatartási rendben várják a látogatókat. A gyermekkönyvtár december 22-től január 4-ig szünidei nyitvatartással érhető el. A fiókkönyvtárak december 24. és január 4. között, a művelődési házak december 22. és január 4. között zárva tartanak.
A Rómer Flóris Művészeti és Történeti Múzeum kiállításai az ünnepi időszakban részben módosított nyitvatartással látogathatók. Az Esterházy-palota kiállításai folyamatosan megtekinthetők. A Püspöki udvarbíróház december 27–28-án és 30-án nyitva tart, más ünnepnapokon zárva. A Fruhmann-ház és a Vastuskós ház december 22. és január 1. között zárva lesz. A Kreszta-ház december 27–28-án fogad látogatókat, az ünnepi időszak többi napján zárva tart.