Aggasztó mértéket öltött a közösségi közlekedésben dolgozók elleni erőszak 2025-ben: a MÁV-csoport összesített adatai szerint tavaly 179 alkalommal érte fizikai vagy verbális bántalmazás a vasúti és közúti közlekedésben szolgálatot teljesítő munkatársakat.

A jegyvizsgálók, járművezetők és más közlekedési dolgozók közfeladatot ellátó személynek minősülnek, így bántalmazásuk szabadságvesztéssel büntethető bűncselekmény. A MÁV-csoport zéró toleranciát hirdet az erőszakkal szemben, és több intézkedést is hozott a dolgozók biztonságának növelése érdekében.

Drasztikus növekedés az év során

A regisztrált esetek száma az év előrehaladtával jelentősen emelkedett:

• I. negyedév: 30 eset
• III. negyedév: 52 eset
• IV. negyedév: 54 eset

Ez egyértelműen jelzi, hogy az utasok részéről érkező agresszió súlyosbodó problémát jelent a közösségi közlekedésben.

A vasúti dolgozók vannak a legnagyobb veszélyben

A támadások többsége, 126 eset, a vasúti üzletág munkatársait érintette, elsősorban a jegyvizsgálókat. A legkritikusabb vonalak:

• a ceglédi (100a),
• a szobi (70-es),
• a székesfehérvári (30a) vonal,
• valamint a pécsi (40-es) fővonal, különösen Ercsi és környéke.

A Volán-járművezetőket 48 alkalommal érte támadás, leggyakrabban Pest, Szabolcs-Szatmár-Bereg és Borsod-Abaúj-Zemplén vármegyékben.

A HÉV-dolgozókat 5 esetben bántalmazták, valamennyi incidens az év első negyedévében történt, azóta nem regisztráltak hasonló esetet.

A fenyegetéstől a súlyos testi sértésig

Az agresszió formái széles skálán mozogtak:

• Székesfehérváron egy helyi Volán-járatra fegyvernek látszó tárggyal lőttek rá,
• Újfehértónál egy jegyvizsgálót paprika spray-vel fújtak le,
• Alsózsolcánál téglával dobták meg a buszvezetőt, aki 8 napon túl gyógyuló sérülést szenvedett,
• több esetben késsel fenyegették meg a dolgozókat, jellemzően jegy nélkül utazók miatt kialakult konfliktusok során.

„Ha megütöd, leülöd!”

A MÁV-csoport minden egyes esetben rendőrségi feljelentést tesz, valamint jogi és mentális támogatást nyújt az érintett munkatársaknak. A felderítést jelentősen segítik a fedélzeti kamerarendszerek és a jegyvizsgálók számára beszerzett közel 200 testkamera.

2026-ban is folytatódik a „Ha megütöd, leülöd!” kampány, amely arra hívja fel az utazóközönség figyelmét, hogy a közfeladatot ellátó személy elleni erőszak súlyos büntetőjogi következményekkel jár. A figyelemfelhívó üzenetek az állomásokon, járműveken és megállókban is rendszeresen megjelennek.

A biztonság további növelése érdekében a MÁV-csoport szorosabb együttműködést folytat a rendőrséggel és a vagyonőri szolgálatokkal, a veszélyeztetett vonalszakaszokra több biztonsági személyzetet irányít, valamint újabb testkamerák beszerzése is előkészítés alatt áll. Az újonnan forgalomba álló vonatokon és buszokon pedig már alapkövetelmény a fedélzeti kamerák felszerelése.

Forrás: MÁV-csoport