Jól szervezett csapatok összehangolt munkája kell ahhoz, hogy az év végi ünnepek alatt is zökkenőmentes legyen a Pannon-Víz Zrt. szolgáltatása. Győrben, mint mindig, karácsony este is tizenöten lesznek szolgálatban.

Hat főből áll a vízmű és szennyvíztelepek állandó személyzete, nyolcan pedig az ügyeletes kocsikkal bevetésre készen várják a hibabejelentéseket és kisebb karbantartásokat, ellenőrzéseket is végeznek. Ők azok, akik elsőként érkeznek ki a hibaelhárítások helyszínére – mondta el Tóth László, a Pannon-Víz ZRt. diszpécser-szolgálat vezetője.

Ha elrendelik az azonnali munkakezdést, akkor telefonhívásra markológép-kezelők, teherautó-sofőrök, daruskocsi-kezelők, hegesztők, lakatosok, villanyszerelők, laboratóriumi személyzet érkezik otthonról, akár egy órán belül.

A vízcsőtörést nem lehet megjósolni. Az utóbbi karácsonyokon az Isaszeg, a Csokonai, majd legutóbb a Pengős utcában történt kisebb csőtörés. Mindhárom rutinbeavatkozásnak számított. Reméljük, idén sem lesz sokkal nehezebb.

A csatornával más a helyzet, sokkal több dugulást várunk. Az ember hajlamos azt hinni, ami belefér a lefolyóba, az el is fog folyni. Ez egyáltalán nincs így. Néhány éve, egy négyemeletes panelház egyik lakásában próbáltak meg egy komplett libát lehúzni a WC-n. Természetesen elakadt, és szét kellett vésni a szennyvízcsövet. Kérjük, figyeljenek oda, mi kerül a csatornába! A popsikendő, a pelenka és az egészségügyi betét egyáltalán nem oda való. Az ingatlanon belüli dugulásokat a tulajdonos vagy az általa megbízott maszek szerelő fogja elhárítani. Jó szakembert találni amúgy is nagyon nehéz, karácsonykor pedig gyakorlatilag lehetetlen.

A Pannon-Víz Zrt. ügyfélszolgálati irodájában a két ünnep között december 30-án, hétfőn 8–14 óráig, 31-én, kedden pedig 8–12 óráig várják az ügyfeleket.

Minden fogyasztónknak boldog karácsonyt és sikeres új esztendőt kívánunk!

Szöveg és fotó: Pannon-Víz Zrt.