Az elmúlt időszakban megszaporodtak az MVM Next nevével visszaélő, SMS-üzenetek útján elkövetett, adathalász csalási kísérletek - hívta fel a figyelmet az Országos Rendőr-főkapitányság Kommunikációs Szolgálata a police.hu oldalon.
Április 17-én, pénteken 18:00-22:00 között karbantartás miatt szünetel az online ügyintézés az MVM-nél. Aki éppen számlát fizetne be, ne erre az idősávra időzítse.
Április második hetétől folyamatosan érkeznek a januári rezsistopban biztosított kedvezményt tartalmazó villanyszámlák is, a kedvezményt az áramszámlákon a ’Támogatás’ soron kell keresni, a számla harmadik oldalán, a számlarészletezőben - közölte az MVM.
Megújult az MVM győri ügyfélszolgálati irodája, amelyet ünnepélyes keretek között adtak át. A fejlesztés célja, hogy korszerűbb, tágasabb környezetben, magasabb színvonalon szolgálják ki a város és a térség ügyfeleit.
Március 21-étől érkeznek a "rezsistopkedvezményt" tartalmazó számlák - közölte az MVM Facebook-oldalán csütörtökön.
Az MVM Égáz-Dégáz Földgázhálózati Zrt. gázvezeték-hibaelhárítási munkálatokat végez Győrben a biztonságos földgázellátás érdekében, amely február 9-től várhatóan február 18-ig érinti a helyi közlekedést.
A szokatlanul hideg időjárás miatt a háztartások januári földgázfogyasztása országos szinten 30 százalékkal emelkedett meg. A kormány januári rezsistopot léptet életbe, 50 milliárd forint támogatással védi meg a magyar családokat. Az MVM szombaton közleményt adott ki a rezsistop fogyasztókat érintő részleteivel kapcsolatosan.
Az MVM a rezsistop technikai részleteinek pontos kidolgozásáig felfüggesztette a január havi számlák kiküldését. Aki mégis megkapta már az e-havi számláját, az semmiképpen nem fizesse be – tájékoztat honlapján az MVM. A rezsistop miatt nem szükséges számlázási módot váltani.
Egy olvasónk jelezte, hogy telefonon keresztül próbálják becsapni az energiaszolgáltató ügyfeleit. A csalók hamis, ki nem egyenlített számlára hivatkozva igyekeznek adatokat megszerezni. Mutatjuk, milyen jelekből lehet felismerni az átverést.
Az ünnepi időszakra időzítve, több mint öthetes kikapcsolási moratóriumot hirdet lakossági ügyfelei számára az MVM - közölte a társaság a Facebook-oldalán szerdán.