2026. január 5-től a Győr‑Szol Zrt. ügyfélszolgálati irodái új nyitvatartás szerint várják az ügyfeleket, a pénztárak elérhetősége pedig mostantól megegyezik az irodák nyitva tartásával.

A Győr‑Szol Zrt. ügyfélszolgálati irodái 2026. január 5-től új nyitvatartási rend szerint működnek. (Az ügyfélszolgálatok 2025. december 30-tól 2026. január 5-ig zárva tartanak.) Az időpontok kialakításánál a szolgáltató igazodott a társszervek (GYHG, Pannon-Víz) nyitvatartásához, hogy az ügyfelek számára a lehető legkényelmesebb és összehangolt ügyintézési lehetőséget biztosítsa.

További kedvező változás, hogy januártól a pénztárak elérhetősége megegyezik az irodák nyitvatartási idejével (korábban fél órával előbb zártak).

Az új nyitvatartás az alábbiak szerint alakul: Az Orgona utcai ügyfélszolgálat hétfőn, szerdán, csütörtökön és pénteken 8 és 15 óra között, kedden 7 óra és19 óra között várja az ügyfeleket. A Jókai utcai ügyfélszolgálat hétfőn, szerdán, csütörtökön és pénteken 9 és 16 óra között, kedden pedig 7 és 19 óra között tart nyitva.

Az ETO Park I. emeletén található ügyfélszolgálati iroda hétfőn, szerdán, csütörtökön és
pénteken 9 és 16 óra között, kedden 7 és 19 óra között áll rendelkezésre.

A telefonos ügyfélszolgálat hétfőn, szerdán, csütörtökön és pénteken 8 és15 óra között, míg
kedden 7 és 19 óra között várja az ügyfelek hívását.